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高效溝通培訓方案書


高效溝通培訓方案書                                                          發(fā)布人:肖緣

  溝通分為內(nèi)部溝通和外部溝通。外部溝通障礙造成的后果包括:銷售業(yè)績不佳、客戶滿意度降低、銷售人員流失等;內(nèi)部溝通障礙造成的后果包括:員工工作熱情和積極性降低、損害企業(yè)品牌形象、工作效率低下等。

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