《客戶(hù)關(guān)系成長(zhǎng)聯(lián)誼營(yíng)》 發(fā)布人:東莞
戶(hù)外拓展活動(dòng)眾人提供
《客戶(hù)關(guān)系成長(zhǎng)聯(lián)誼營(yíng)》東莞戶(hù)外拓展活動(dòng)眾人提供:與客戶(hù)一同成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)雙贏,達(dá)到雙方利益長(zhǎng)期最大化。與客戶(hù)建立一種非利益基礎(chǔ)的新型關(guān)系
戶(hù)外拓展活動(dòng)培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)或組織的客戶(hù)、上、下游供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)渠道經(jīng)銷(xiāo)商等
培訓(xùn)背景:
越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到不僅需要和客戶(hù)實(shí)現(xiàn)雙贏,可以為企業(yè)帶來(lái)更大的利益,更重要的是要和客戶(hù)的共同成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)雙方長(zhǎng)久穩(wěn)步的發(fā)展。從過(guò)去的以產(chǎn)品為主導(dǎo)到現(xiàn)在的以客戶(hù)為主導(dǎo),是社會(huì)發(fā)展過(guò)程中企業(yè)的一種變革。傳統(tǒng)的維護(hù)客戶(hù)關(guān)系大多采用吃飯,過(guò)節(jié)送禮,現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)希望可以和客戶(hù)建立更加良性友好的關(guān)系,與客戶(hù)一同走出會(huì)議室,在大自然下的優(yōu)美風(fēng)景中,通過(guò)參加?xùn)|莞
戶(hù)外拓展活動(dòng)-
《客戶(hù)關(guān)系成長(zhǎng)聯(lián)誼營(yíng)》打破彼此的隔膜,密切的身體接觸,共同經(jīng)歷成功與苦難,相互支持與鼓勵(lì)、信任、誠(chéng)信合作觀念,在課程中超越日常的業(yè)務(wù)關(guān)系,建立真正的雙贏關(guān)系。
課程核心內(nèi)容:
許多企業(yè)往往在初期建立了良好的合作關(guān)系,卻因未能及時(shí)而有效地促進(jìn)客戶(hù)關(guān)系的健康成長(zhǎng),最終難以充分發(fā)掘客戶(hù)對(duì)企業(yè)的最大價(jià)值。對(duì)于企業(yè)而言,客戶(hù)關(guān)系管理的核心價(jià)值到底是從客戶(hù)那里賺取更多的利潤(rùn),還是贏得客戶(hù)的信任和忠誠(chéng),在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中共同成長(zhǎng)?企業(yè)同客戶(hù)的關(guān)系就像人和人的關(guān)系一樣,會(huì)經(jīng)歷建立、鞏固、成長(zhǎng)并走向成熟的階段。在傳統(tǒng)的客戶(hù)關(guān)系管理中,企業(yè)同客戶(hù)的相識(shí)、合作和相互尊重可以建立在理性的基礎(chǔ)上,但客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴(lài)和忠誠(chéng)的關(guān)鍵卻在于情感的召喚。
課程收益:
東莞戶(hù)外拓展活動(dòng)-《客戶(hù)關(guān)系成長(zhǎng)聯(lián)誼營(yíng)》 建立企業(yè)和客戶(hù)間更深層次的情感交流 加深企業(yè)同客戶(hù)間的信賴(lài),實(shí)現(xiàn)雙方關(guān)系的質(zhì)的突破 促使企業(yè)和客戶(hù)在合作中共同成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)共贏目標(biāo)。 加強(qiáng)客戶(hù)與企業(yè)在價(jià)值觀層面上的理解,促進(jìn)雙方形成共識(shí) 有效提升客戶(hù)忠誠(chéng)度,為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期收益。致力于營(yíng)造一個(gè)拋開(kāi)立場(chǎng)、利益、身份和社會(huì)角色的溝通和交流環(huán)境,使企業(yè)和客戶(hù)之間的關(guān)系實(shí)現(xiàn)一個(gè)迅速地突破,從基于利益需求的合作關(guān)系轉(zhuǎn)變成為基于信賴(lài)和情感交流的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶(hù)關(guān)系的質(zhì)的飛躍,讓客戶(hù)成為你的團(tuán)隊(duì)一員!
相關(guān)鏈接:東莞
戶(hù)外拓展活動(dòng)|客戶(hù)關(guān)系戶(hù)外拓展活動(dòng)|客戶(hù)聯(lián)誼戶(hù)外拓展活動(dòng)|客戶(hù)關(guān)系聯(lián)誼戶(hù)外拓展活動(dòng)|戶(hù)外拓展活動(dòng)